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Retour:

Notre politique de retour stipule que vous avez un délai légal de 14 jours pour envoyer le colis. Passé ce délai nous verrons obligés de le refuser.

Les articles retournée doivent être dans les mêmes conditions que lorsque vous les avez reçues (étiquette, emballage, etc).

Pour connaître l'adresse de retour, merci de nouc contacter par email à info@layelshop.com, en nous indiquant votre nom, prénom, et no de commande, ainsi que le ou les produits retournés.

Merci également de joindre le bulletin de commande au colis de retour, en précisant quel article vous ne souhaitez pas garder et pourquoi (trop grans, trop petit, ne vous convient pas)

Les frais de renvoi sont à la charge du client.

Rembourssement:

Nous vous rembourrsons le montant de l'article (hors frais de port) sur le moyen de paiement utilisé lors de votre achat.

Si nous constatons qu'un article présente des défauts nous nous réservons le droit de refuser le rembourrsement

le délai de livraison est de 5 à 8 jours ouvrés effectué par la post.

Il est aussi possible de venir retirer son coli directement au showroom